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什么是运维服务

什么是网站运维?
网站运维,就是保证网站的正常运行以及网站出现安全问题或数据丢失,可以第一时间修复:
1)网站服务器的日常运行状况检查
2)网站数据的备份(定时备份、异地备份)
3)网站漏洞修复
4)配合开发人员对网站驾构做些调整

网站运维包括哪些内容?


一、网站建设实施服务
网站建设实施服务主要针对用户的网站建设需求,包括需求调研、栏目内容规划、模板实施、数据迁移、系统环境搭建、系统开发等服务。


1、规划与页面设计:根据网站特点,结合用户需求,对网站栏目内容进行全面的梳理规划,构建符合用户要求,科学合理的网站结构。
2、模板实施服务:根据网站规划、美术页面进行模板开发,快速构建出结构完整用户满意的站点。
3、数据迁移服务:将网站数据通过程序和手工录入两种方式实现数据的迁移,确保数据完整可用。
4、环境搭建服务:根据网站建设内容进行系统环境调研,搭建科学、合理的网站(群)运行环境,使其具备一定的前瞻性、扩展性。
5、新系统开发服务:针对用户需求,订制开发相关业务系统


二、网站运维服务
网站运维包括日常维护、专题/子站建设、应急响应等8个方面,采取运维服务包的形式对外提供服务,

具体内容如下。
1、日常维护服务:提供技术人员通过远程方式解决常见问题或用户需求,根据实际情况安排技术人员到现场工处理问题或进行新需求的实施。
2、网站常驻服务:提供模板开发人员到用户现场进行驻点维护,负责整个网站(群)技术保障。特点响应及时,在最短时间内了解用户需求及时做出修改调整。
3、专题/子站建设服务:针对用户需求,对专题或子网站进行内容梳理、栏目规划、美术设计、模板实施工作。
4、技术咨询服务:提供网站模板开发、公司各产品的操作使用、网站(群)实施、维护及操作系统、数据库方面的技术咨询。
5、应急响应服务:提供节假日应急响应服务,在此期间安排负责人及技术人员进行7×24小时值班,确保网站的正常运行。
6、系统维护服务:提供全面的系统维护服务,从网络层、数据层、应用层、WEB层,针对服务器操作系统、各相关应用系统及网站安全提供全方位的系统维护服务。
7、系统巡检服务:针对服务器操作系统、网站相关产品或系统及网站安全提供全面的巡检服务。
8、产品培训服务:提供公司产品的安装部署及操作使用培训,包括电子政务公共服务支撑平台、信息公开目录系统、互动交流平台、信息报送平台、访谈直播系统、网站群搜索系统等。

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